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打造五心級(jí)患者滿意醫(yī)院

鄭州普瑞眼科醫(yī)院強(qiáng)調(diào)醫(yī)療質(zhì)量、患者滿意度以及醫(yī)療工作效率。不斷完善升級(jí)醫(yī)院的基礎(chǔ)護(hù)理措施，切實(shí)為患者提供一個(gè)和諧、安全、舒適的就醫(yī)環(huán)境。醫(yī)院還設(shè)立各項(xiàng)便民服務(wù)設(shè)施，在保障醫(yī)療質(zhì)量安全的同時(shí)，確定護(hù)理服務(wù)質(zhì)量不斷提高，更加注重改善患者的就醫(yī)體驗(yàn)，打造“五心級(jí)”患者滿意醫(yī)院。

  • 一個(gè)微笑一個(gè)關(guān)懷

    醫(yī)院監(jiān)督落實(shí)全院醫(yī)務(wù)人員務(wù)必要做到“微笑服務(wù)”、“真誠(chéng)服務(wù)” “主動(dòng)服務(wù)”，24小時(shí)免費(fèi)電話咨詢確定每一位患者都可以及時(shí)得到幫助，快捷便利的就診流程更好地方便廣大患者；確定合理檢查、合理用藥、合理收費(fèi)，培養(yǎng)服務(wù)優(yōu)良，醫(yī)德高尚的醫(yī)務(wù)團(tuán)隊(duì)，營(yíng)造一個(gè)健康和諧的就醫(yī)環(huán)境。

  • 一人一診全程服務(wù)

    鄭州普瑞眼科醫(yī)院為了讓患者在就醫(yī)過(guò)程擁有更好的體驗(yàn)，醫(yī)院開(kāi)展了“一人一診，全程陪同”的先進(jìn)醫(yī)療服務(wù)模式，真正開(kāi)創(chuàng)了一條為患者提供更好的就醫(yī)服務(wù)的綠色通道。

  • 完善近視術(shù)后保障 為患者保駕護(hù)航

    為了更好的服務(wù)近視手術(shù)患者，鄭州普瑞眼科醫(yī)院推行屈光手術(shù)術(shù)后回訪管理系統(tǒng)，在醫(yī)院進(jìn)行屈光近視手術(shù)的患者均可以享受術(shù)后復(fù)查，定期回訪，并由醫(yī)院提供免費(fèi)的專業(yè)眼健康檢查，切實(shí)更近術(shù)后保障，為每位患者保駕護(hù)航。

鄭州普瑞眼科醫(yī)院在提供多方面眼科綜合診療服務(wù)的同時(shí)，非常重視企業(yè)社會(huì)責(zé)任，在“讓人人享有看的見(jiàn)的權(quán)利”的企業(yè)使命引導(dǎo)下，多方面參與到防盲治盲的公益事業(yè)中去，在過(guò)去的多年里，鄭州普瑞眼科醫(yī)院的社會(huì)公益活動(dòng)得到了社會(huì)各界的支持及關(guān)注。
普瑞眼科“光明快車(chē)”公益項(xiàng)目

2011年9月， 普瑞眼科醫(yī)院開(kāi)展了“光明快車(chē)”公益活動(dòng)，在全市范圍內(nèi)多方面展開(kāi)眼病篩查免費(fèi)公益活動(dòng)，對(duì)老年白內(nèi)障、兒童斜弱視能患者進(jìn)行愛(ài)心援助。

第四屆“大河報(bào)近視治療節(jié)”

2012年6月15日，由大河報(bào)主辦的第四屆“大河報(bào)近視治療節(jié)”正式啟動(dòng)，普瑞眼科醫(yī)院第三年度成為活動(dòng)的先進(jìn)指定醫(yī)療機(jī)構(gòu)，開(kāi)展系列近視健康互動(dòng)活動(dòng)，并以實(shí)際行動(dòng)回饋?zhàn)x者，制定多套近視治療優(yōu)惠方，活動(dòng)已成功為萬(wàn)名近視患者摘鏡。